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AGB´S für BERGHOTEL JÄGERMATT
stand 28/04/2009
1. der Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung per Post, E-Mail oder Telefon des Berghotels mit den Kunden zustande. Nur diese Geschäftsbedingungen sind Vertragsteil etwaige Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt; sie geltend für sämtliche Leistungen des Berghotels
2. die Preise bestimmen sich nach der im Zeitpunkt des Leistungserbringung gültigen Preisliste
3. gemäß §651 i BGB kann jeder Reisende vor beginn seine Reise vom Vertrag zurücktreten. Das Berghotel hat in diesem Falle einen Anspruch auf eine angemessene Entschädigung. Die Reiserücktrittentschädigungen (Stornokosten)des Berghotels stellen sich wie folgt zusammen:
a) Storno bis 30 Tage vor Anreise sind kostenlos
bis 14 Tage vor Anreise fallen 30% der Kosten an
bis 3 Tage vor Anreise fallen 80% der Kosten an
Bei der Erhebung dieser kosten ist es unerheblich ob es sich dabei um Übernachtung/Frühstück oder ein Pauschalangebot handelt.
b)Reiseversicherungen- das Berghotel weist in besondere auf die Möglichkeit des Abschlusses einer Rücktrittversicherung bei unserem Partner der Europäische Reiseversicherung AG, sowie einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit hin.
4. Zurückgebliebene Sachen des Kunden werden nur auf Anfrage, Risiko und Kosten des Kunden nachgesandt.
5. Mit Reservierung und Zugang der Buchungsbestätigung erkennt der Gast an , dass jede Art von Schmähkritik, unabhängig von einem verschulden des Gastes, Schadenersatzansprüche des Hotels begründet, Von einer Schmähkritik wird dann ausgegangen , wenn bei einer Äußerung nicht mehr die Auseinandersetzung in der Sache, sondern die Diffamierung des Betroffenen im Vordergrund steht, der jenseits polemischer und überspitziger Kritik herabgesetzt und gleichsam an den Pranger gestellt werden soll .
Bei einem Verstoß resultieren daraus Schadensersatzansprüche aus § 823 BGB
6. Im falle höherer Gewalt(Brand, Streik.)oder Sonstiger vom Berghotel nicht zu vertretender Hintergründe oder beeinträchtigender Umstände(z.B. Rufgefährdung), insbesondere solcher außerhalb der Einflussgebiet des Hotels, behält sich das recht vor, vom Vertrag zurückzutreten ohne das der Gast ein Anspruch zusteht.
7. Für Beschädigung oder Verluste, die während der Aufenthaltsdauer eintreten, haftet der Gast dem Hotel sofern nicht den Schaden von einem Dritter verursacht worden ist.
8. Die Anbringung von Dekorationsmaterial sowie die Nützung von Flächen im Berghotel außerhalb der angemieteten Räume bedürfen der schriftlichen Einwilligung des Berghotels.
9 Für eine Veranstaltung hat sich der Gast notwendige Erlaubnisse auf eigene Kosten zu erlangen.(GEMA etc)
10.Der Kunde darf Speisen und Getränke zu Veranstaltung prinzipiell nicht mitführen zumindest nicht ohne Rücksprache mit der Geschäftsleitung und nicht ohne eine Servicegebühr(Korkgeld)zu berechnen
11. Gebucht Zimmer stehen den Kunden ab 16h00 zur Verfügung. Sie müssen allerdings am Abreisetag bis 10h geräumt sein oder mit der Leitung eine andere Uhrzeit ausgemacht worden ist.
12. Wir haben das Recht auch gebuchte Zimmer nach 18h anderweitig zu vergeben ohne das der Kunde Anspruch herleiten kann.
13. In der Akzeptanz Frage der Kreditkarte, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 1,5 % der Rechnungssumme.
14. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden treten die gesetzliche Regelungen. Die anderen Bestimmungen bleiben unberührt davon.
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